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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez lulalbasvilboevo, la protection de vos données personnelles n'est pas qu'une obligation légale. C'est un engagement quotidien. Nous savons que vous nous confiez des informations sensibles sur votre situation financière, et nous prenons cette responsabilité très au sérieux.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de nos services de planification financière stratégique. Elle est rédigée en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.

Qui sommes-nous ?

lulalbasvilboevo est un cabinet spécialisé en planification financière stratégique, basé à Nice. Nous accompagnons particuliers et entreprises dans la structuration de leurs projets financiers sur le long terme.

Responsable du traitement : lulalbasvilboevo
Les jardins d'Artémis, 268 Av. Sainte-Marguerite A, 06200 Nice, France

Quelles données collectons-nous ?

Soyons clairs : nous ne collectons que ce qui est strictement nécessaire pour vous accompagner efficacement. Voici ce que nous recueillons selon votre situation.

Données d'identification

  • Nom, prénom, date de naissance
  • Coordonnées (adresse postale, email, téléphone)
  • Situation familiale (si pertinent pour votre plan financier)

Données financières

  • Revenus et charges mensuelles
  • Actifs patrimoniaux (immobilier, placements, épargne)
  • Objectifs financiers et projets à moyen-long terme
  • Informations bancaires (uniquement pour les virements liés à nos prestations)

Données de connexion

Lorsque vous utilisez notre plateforme en ligne ou visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite. Ces informations nous aident à améliorer votre expérience et à sécuriser nos systèmes.

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Chaque donnée a une raison d'être. Nous ne conservons rien "au cas où". Voici les finalités précises de nos traitements.

Finalité Base légale
Exécution de nos services de conseil financier Contrat client
Respect de nos obligations légales (lutte anti-blanchiment, déclarations fiscales) Obligation légale
Amélioration de nos services et personnalisation de nos recommandations Intérêt légitime
Communication sur nos nouveaux services (avec votre accord) Consentement

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données. Point final. En revanche, certains partages sont nécessaires pour vous fournir nos services.

Partenaires essentiels

  • Prestataires d'hébergement sécurisé (serveurs basés en France)
  • Outils de gestion client et de planification financière
  • Services de paiement sécurisé pour le règlement de nos honoraires

Obligations légales

Dans certaines situations, nous devons transmettre des informations aux autorités compétentes : administration fiscale, autorités de contrôle financier (ACPR), organismes anti-blanchiment. Nous ne le faisons que lorsque la loi l'exige.

Sous-traitants

Tous nos sous-traitants sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus aux mêmes exigences de confidentialité que nous. Ils ne peuvent utiliser vos données que selon nos instructions précises.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous appliquons une politique stricte de conservation limitée. Une fois qu'une donnée n'a plus d'utilité, elle est supprimée ou anonymisée.

Durées de conservation

  • Pendant la relation client : conservation active de toutes vos données pour assurer la continuité de nos services
  • Après la fin de notre collaboration : 6 ans pour les documents comptables et financiers (obligations légales)
  • Données marketing : 3 ans après votre dernier contact si vous êtes prospect, suppression immédiate sur simple demande
  • Documents liés à la lutte anti-blanchiment : 5 ans après la fin de la relation

Nous effectuons des révisions régulières de nos bases de données pour supprimer les informations obsolètes. En 2025, nous mettons en place un système automatisé de purge pour garantir le respect scrupuleux de ces délais.

Comment protégeons-nous vos données ?

La sécurité de vos informations financières est notre priorité absolue. Nous appliquons plusieurs couches de protection.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Serveurs sécurisés avec pare-feu et systèmes anti-intrusion
  • Sauvegardes quotidiennes chiffrées et stockées dans des datacenters certifiés
  • Authentification renforcée pour l'accès à votre espace client
  • Tests de sécurité réguliers par des experts indépendants

Mesures organisationnelles

Seuls les membres de notre équipe ayant besoin d'accéder à vos données pour vous servir y ont accès. Chaque consultant signe une clause de confidentialité stricte. Nous organisons des formations régulières sur la protection des données pour tout le personnel.

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures et à vous conseiller sur les mesures à prendre.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous accorde des droits étendus sur vos informations personnelles. Voici comment les exercer concrètement chez lulalbasvilboevo.

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous répondons sous 30 jours maximum avec un document clair listant vos informations.

Droit de rectification

Une erreur dans vos coordonnées ou votre situation financière ? Signalez-le nous, nous corrigeons immédiatement. C'est aussi dans notre intérêt que vos données soient exactes pour vous conseiller au mieux.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver (par exemple, documents comptables pendant 6 ans). Nous vous expliquerons toujours clairement ce qui peut être supprimé et ce qui doit être conservé.

Droit à la limitation

Vous contestez l'exactitude de vos données ? Vous souhaitez geler leur utilisation le temps d'une vérification ? Nous pouvons placer un marqueur de limitation sur votre dossier.

Droit à la portabilité

Les données que vous nous avez fournies peuvent vous être restituées dans un format structuré et lisible par machine (CSV, JSON). Vous pouvez ensuite les transférer à un autre conseiller financier si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Vous ne souhaitez plus recevoir nos communications marketing ? Un simple clic sur "se désabonner" dans nos emails suffit. Pour d'autres oppositions, contactez-nous directement.

Comment exercer ces droits ?

Envoyez-nous un email à info@lulalbasvilboevo.com ou un courrier à notre adresse à Nice. Pensez à joindre une copie d'une pièce d'identité pour que nous puissions vérifier votre identité et protéger vos données contre tout accès frauduleux.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et vous offrir une expérience optimale. Voici ce que vous devez savoir.

Cookies essentiels

Ils permettent la navigation de base et l'accès à votre espace client sécurisé. Sans eux, le site ne peut pas fonctionner. Ils ne nécessitent pas votre consentement car ils sont strictement nécessaires.

Cookies analytiques

Nous utilisons des outils de mesure d'audience pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site : pages les plus consultées, durée de visite, parcours type. Ces données sont anonymisées et nous aident à améliorer votre expérience. Vous pouvez refuser ces cookies via notre bandeau de consentement.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences cookies accessible en bas de chaque page.

Transferts de données hors UE

Nous privilégions les prestataires européens pour garantir le meilleur niveau de protection. Toutefois, certains outils que nous utilisons peuvent impliquer des transferts vers des pays tiers.

Lorsque c'est le cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, certifications adéquates, ou décisions d'adéquation. Nous restons vigilants face aux évolutions juridiques internationales en matière de protection des données.

Mineurs

Nos services s'adressent aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données sur des personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des informations, contactez-nous pour que nous puissions les supprimer.

Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un bandeau sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Questions ou réclamations ?

Vous avez une question sur cette politique ou sur le traitement de vos données ? Nous sommes là pour vous répondre en toute transparence.

Email : info@lulalbasvilboevo.com

Téléphone : +33 4 42 93 65 80

Courrier : lulalbasvilboevo - Service Protection des Données
Les jardins d'Artémis
268 Av. Sainte-Marguerite A
06200 Nice, France

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Tél : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr